最短20分で訪問可能！ご相談から修理完了・お支払いまでの流れをご案内いたします。
1 ご相談(お問い合わせ)
お申込み、お問い合わせは、電話・メールなどで修理受付センターまでご連絡ください。
その際に、お名前、ご住所、ご依頼内容をお伺いいたします。
2 ご訪問
修理スタッフが現場にお伺いします。ご連絡いただいてから到着まで最短20分！できる限り迅速に対応いたします。修理器具、水まわり部品を載せた車両で向かいますので、ほとんどのケースで即日対応が可能です。
3 点検・見積りここまで無料！
到着後、故障個所の点検し、修理のお見積りをいたします。
作業前に必ず無料でお見積もりしておりますのでご安心ください。
（この時点でお断りいただいても問題ありません）
4 作業開始
お見積り金額にご了承いただいた場合は契約書に署名をいただき、その後、修理作業に取り掛かります。
5 作業完了・お支払い
作業完了後、お客様に確認していただきます。
現金、銀行振込、カード決済からお選びいただきます。
よくあるご質問
Q.点検、出張料金、見積もりは本当に無料ですか？
A.お客様には修理代金が不安という方もいらっしゃいます。まずは安心して気軽にご連絡いただけるように当社では無料にしております。
Q.修理してくれる人はどんな人が来てくれるのでしょうか？
A.水道修理のプロのスタッフがお伺いいたします。
お客様に喜んでいただけるよう笑顔はもちろん清潔な身なりにも気を配っております。
お客様に喜んでいただけるよう笑顔はもちろん清潔な身なりにも気を配っております。
Q.他で購入した蛇口は取り付けてもらえますか？
A.もちろん大丈夫です。最近ではネットで購入したものを取り付けて欲しいとのご依頼も増えてきていますので、お気軽にご依頼ください。
Q.修理作業は当日にやってもらえますか？
A.工事になるような特殊な修理や、輸入物の部品等でないかぎりは即日修理を心掛けております。
Q.交換したものについて保証はどうなっているのでしょうか？
A.当社ではTOTO・LIXIL等の大手メーカー品を扱っておりますのでメーカー保証はもちろんの事、当社でもPL保険に加入しておりますのでご安心ください。
Q.賃貸物件の依頼は大丈夫ですか？
A.賃貸物件などの場合は責任所在が貸主か借主かが問題になりますので、点検した後に、大家さんや管理会社様に修理内容をご説明いたします。
Q.井戸の依頼は大丈夫ですか？
A.井戸（掘削・ポンプ故障・井戸元）に関する案件も多数扱っておりますので、ご安心ください。